Thực Tập Sinh Triển Khai Dịch Vụ

TTS TRIỂN KHAI DỊCH VỤ - PHỤ CẤP: 5,000,000/tháng. Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing (VPO) là một công ty thuộc tập đoàn tư vấn I-Glocal (Nhật Bản), chuyên cung cấp dịch vụ tiền lương và giải pháp công nghệ trong quản lý nhân sự. Trải nghiệm khách hàng luôn là yếu tố VPO luôn chú trọng, bắt đầu từ những ấn tượng đầu tiên về dịch vụ, cho đến trao đổi chuyên sâu về giải pháp thích hợp cho từng người dùng. Đầu mục công việc cụ thể: 1. Tiếp nhận thông tin khách hàng 2. Tư vấn giải pháp sử dụng hệ thống 3. Giữ liên lạc, đảm báo người dùng làm quen hệ thống theo tiến độ triển khai 4. Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng qua các nhóm chat, email trao đổi 5. Báo cáo tình hình hoạt động của khách hàng cho nhóm trưởng 6. Đề xuất ý tưởng, giải pháp phát triển hệ thống 7. Hỗ trợ nhóm trưởng làm báo cáo tình hình chăm sóc người dùng Yêu cầu về bạn: - Mong muốn phát triển về hoạt động chăm sóc khách hàng. - Có hứng thú lắng nghe và giải quyết vấn đề. - Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh. Biết tiếng Nhật là một lợi thế. Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu. 8h30 đến 17h30. Địa chỉ: 180-192 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh