Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - TransCosmos Việt Nam

CÔNG TY TNHH TRANSCOMOS VIỆT NAM
- Hồ Chí Minh: Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP. HCM, Tân Bình, 7, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mức lương9.000.000 - 15.000.000 đ/Tháng
Kinh nghiệmDưới 1 Năm
Học vấnCao Đẳng
Loại công việcCông ty
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc & xử lí khiếu nại của khách hàng về vấn đề vé máy bay, phòng khách sạn
- Hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin trên vé máy bay hoặc thông tin đặt phòng khách sạn
- Làm việc với khách hàng qua: Kênh Chat, Email, Call, App
- Được đào tạo thêm về nghiệp vụ trong quá trình thử việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Trình độ: Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng)
- Tiếng Anh giao tiếp (phỏng vấn song ngữ)
- Ít nhất 3-6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng; Customer Service; Call Center; Travel
- Đáp ứng được ca xoay; ca xoay 8 tiếng/ngày
- Đã hoàn tất việc học, không vướng bận các công việc khác
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cứng: 9.000.000 - 10.000.000đ + thưởng
- Có phụ cấp thêm lương ca đêm (3-4 ca đêm/tháng)
- Có 5-6 ngày off/tháng
- Đảm bảo các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, ngày nghỉ phép, thưởng lễ tết, du lịch,...
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
- Cơ hội thăng tiến hàng năm
Thông tin chi tiết
Hình thức trả lương: Tháng
Loại công việc: Công ty
Ngành nghề: Ngành nghề khác
Kinh nghiệm: Dưới 1 Năm
Học vấn: Cao Đẳng
Số lượng tuyển dụng: 5
Tuổi tối thiểu: 22
Độ tuổi tối đa: 28
Kỹ năng: đáp ứng được xoay ca, nói được tiếng anh